Щоденно на лінію «102» поліції Полтавщини надходить у середньому понад 800 дзвінків від громадян

Щоденно на лінію «102» поліції Полтавщини надходить у середньому понад 800 дзвінків від громадян

Від початку року оператори спецлінії «102» поліції Полтавщини опрацювали понад 245 тисяч звернень громадян, із них лише у вересні — понад 26 тисяч. Щодоби до поліції надходить у середньому понад 800 дзвінків. Один оператор приймає близько 150 звернень за зміну.

Джерело: відділ комунікації поліції в Полтавській області

За словами начальниці відділу служби «102» Ярослави Павлухіної, працівники служби швидко отримують потрібну інформацію та сприяють швидкому реагуванню на повідомлення громадян. Водночас трапляються й такі випадки, коли люди телефонують у нетверезому стані, без реальної потреби, ображають операторів та вживають нецензурну лексику.

«Такі дії не лише заважають роботі, а й можуть мати серйозні наслідки, адже відволікають від реальних викликів, у яких ідеться про життя та безпеку людей. За образи та нецензурні висловлювання на адресу операторів передбачена адміністративна відповідальність. Від початку року поліцією складено шість адміністративних протоколів за ст. 173 КУпАП (дрібне хуліганство). Матеріали направлені до суду», – повідомила Ярослава Павлухіна.

Поліція Полтавщини закликає громадян бути свідомими та відповідальними, не телефонувати на спецлінію задля розваги або з неправдивими повідомленнями. Пам’ятайте: кожен дзвінок може вплинути на чиєсь життя. Проявляйте взаємоповагу в спілкуванні з працівниками екстрених служб.

Корисні контакти:

– 15-47 – урядова гаряча лінія з протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству та насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей;

– 0 800 500 335 чи короткий номер 116-123, 15-47 – безоплатна національна «Гаряча лінія» з протидії домашньому насильству;

– #ДійПротиНасильства (@police_helpbot) –  поліцейський чат-бот, який надасть максимально вичерпну інформацію про домашнє насильство, підтримку та допомогу;

– 0 800 213 103 – Єдиний контакт-центр системи безоплатної правової допомоги;

– 044 254 75 88 – Управління дотримання прав людини Національної поліції України;

Перелік правничих послуг, які можуть отримати особи, які постраждали від домашнього та/або насильства за ознакою статі, й опис порядку звернення до системи надання безоплатної правничої допомоги 

Оперативно інформувати правоохоронні органи про зрадників, колаборантів та підозрілих осіб можна в Телеграм-боті Нацполіції «Народний месник».

 

 

 


[wp_show_posts id=”1014722″]

матеріал підготував/ла: Віолета Скрипнікова

Читайте нас у Telegram

Приєднатися
Поділитись новиною:

Схожі новини: